Unsere
Inklusivleistungen
Eine perfekte Infastruktur und 100 % Service. Im Kaltenbach gibt es viele Extras, die für unsere Gäste inklusive sind! Ein wunderschöner Rooftop Spa, eine ausgezeichnetes regionales Frühstücksbuffet, moderneste Technik und Highspeed Wlan, Babyausstattung und was man sonst noch alles braucht, um den Urlaub sorgenfrei und unbeschwert zu genießen.
- In den Doppelzimmern sowie in der Kategorie Appartement Superior ist das Vital Frühstück mit Live Cooking im Preis inbegriffen
- Täglicher Zimmerservice in den Doppelzimmern, wöchentliche Reinigung der Appartements, Suiten und Chalets
- Für Ihre Körperpflege befinden sich Duschgel und Seife der Marke LaLique
- Highspeed Internet - WLAN im gesamten Hotelbereich
- SuitePads - Internationale Tageszeitungen, Internet, Filme, Spiele und Informationen
- Persönliche Betreuung unserer Gäste mit kompetentem Concierge-Service täglich von 8.00 bis 20.00 Uhr
- Bettwäsche, Strom, Wasser, Geschirrspülmittel und Geschirrtücher in allen Suiten, Appartements & Chalet
- Für Ihr Auto stehen Tiefgaragenparkplatz und Freiplätze kostenlos zur Verfügung
- Freie Benützung des Wellness Bereiches am Dach mit Sauna, beheiztem Innen- und Außenpool, Panorama Ruheraum mit Feuerstelle und 5.000m² großer Naturgarten
- Sauna- und Badetücher für den Relaxbereich und das Schwimmbad, Erfrischungsgetränke und Trockenfrüchte im Spa Bereich
- Kuscheliger Bademantel und Slipper mit Badetasche stehen am Zimmer bereit
- Für die Kinder halten wir gerne Kinderbademäntel der Größen 122/128 und 152/158 und Slipper bereit
- Fitnessraum mit modernsten Geräten von Techno Gym
- Kinderspielraum, Kinderspielplatz für Kleinkinder und cooler Waldspielplatz
- Jugendraum mit Flat-TV mit X-Box, Touchscreen Fun4You, Coole Games, Sitzsäcke & Couch zum Chillen
- Komplette Babyausstattung mit Reisebettchen, Hochstuhl der Marke Stokke, Windeleimer, Babybadewanne (bitte bei der Reservierung angeben)
- Für Babies und Kleinkinder stellen wir eine hochwertige Kinderausstattung zur Verfügung
- Skidepot direkt an der Talstation der Bergbahn Hochzillertal mit privaten Spint (Skischuhtrockner und Desinfektion)
- Beheizter Ski- und Trockenraum im Hotel für Ski- und Golfausrüstung
- Vor dem Check-in und nach dem Check-out: Möglichkeit der Gepäckaufbewahrung, Benützung der Dusche im Höflichkeitsbereich
- Shuttle Service vom Bahnhof Kaltenbach
- NEU! Exklusive E-Parking Zone mit 4 Ladestation für E-Auto (Wallbox) mit bequemer Bezahlungmöglichkeit über Kreditkarte und internationale Roamingpartner
- Has.To.Be, Blue Corner, ChargeMap, ChargePoint, DigitalCharging Solutions, Freshmile, izivia, Mobilygreen, Route220, ZE-Watt
Weitere Buchungsbedingungen
- Mit Reservierung erfolgt eine Anzahlung über 20 % vom Arrangementpreis. Die Reservierung ist nach Eingang der Anzahlung fixiert.
- Wir ersuchen Sie höflich, die Hotelrechnung während Ihres Aufenthaltes zu bezahlen oder im Voraus auf unsere Bankverbindung zu überweisen. Innerhalb der EU können Sie Überweisungen spesenfrei durchführen.
- Selbstverständlich wird die geleistete Anzahlung von der Hotelrechnung in Abzug gebracht. Wir akzeptieren gerne Ihre Bankomat- oder Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express).
- Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir ein Nichtraucherhaus sind und keine Haustiere gestattet sind.
- Check In: 16:00 – 20:00 Uhr: Die gebuchten Zimmer, Apartments, Suiten & Chalet stehen Ihnen am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung.
- Um Ihnen den Check-In zu erleichtern, würden wir Sie bitten die Gästeliste auszufüllen und uns per E-Mail zukommen zu lassen.
- Check Out: bis 10:00 Uhr am Abreisetag und Benützung des Höflichkeitsbereiches.
- Höflichkeitsbereich – Sie können unser Kofferdepot & Dusche am Anreisetag vor dem Check-in oder am Abreisetag nach dem Check-out kostenlos benützen und befindet sich dort zusätzlich ein Badezimmer mit Dusche, Handtücher und Duschgel. So können Sie auch den An- und Abreisetage zum Schifahren, Golfen oder Biken perfekt nutzen!
- die Stornobedingungen sind:
- bis 31 Tage kostenlose Stornierung (die Anzahlung wird gänzlich refundiert)
- von 30 bis 15 Tage vor Anreise fallen 70 % vom Arrangementpreis an
- von 4 bis 14 Tage vor Anreise fallen 90 % vom Arrangementpreis an
- von 0 bis 3 Tage vor Anreise fallen 100 % vom Arrangementpreis an
- Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung (www.europaeische.at) und gelten darüber hinaus die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotelerie (AGBH 2006). Gerichtsstand: Zell am Ziller.